提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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还不错吧~这价格还算划算。性价比可以。房间也不小
燕舞江魂：好评
不错的酒店，周围环境特别好
会员7304：好评
该酒店太差了，在携程订的，第一天晚上空调一点不制冷，床也特别的软，第二天要求换床，结果换了一个用6楼按摩床改装的床，床的中间有很大一个缝隙，于是又要求换床，换了一个3楼的房间，结果呢空调又不制冷，冰箱也是坏的，打电话到前台说没有同类型的房间了，因为太热就又要求换到6楼去住那间按摩椅改装的床，另外该酒店的布草很久，有破洞，总之以后再也不住该酒店了